Política de Privacidade

Na Infinity Shoes, a proteção da sua privacidade e a segurança das suas informações pessoais são prioridades. Prezamos pela transparência em todos os processos e este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados durante a navegação e utilização do nosso site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Durante sua navegação ou cadastro em nosso site, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você, como:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Informações de pagamento (sempre processadas de forma criptografada e segura)

Esses dados podem ser coletados no momento do cadastro, realização de pedidos, assinatura de newsletter ou preenchimento de formulários.

2. Finalidade do Uso

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos
Efetuar entregas e garantir a logística adequada
Enviar atualizações sobre o andamento da sua compra
Compartilhar promoções e novidades (quando previamente autorizado)
Melhorar sua experiência em nosso site

A Infinity Shoes jamais comercializa ou repassa dados pessoais a terceiros sem consentimento do usuário.

3. Compartilhamento com Terceiros

O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros que participam diretamente da operação do pedido, como:

Instituições financeiras e operadoras de pagamento
Transportadoras e serviços de logística
Plataformas de marketing autorizadas (ex.: envio de e-mails)

Todos os parceiros seguem rigorosos protocolos de segurança e privacidade de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança avançadas para garantir a proteção dos seus dados, incluindo:

Certificação SSL em todas as páginas
Criptografia em processos de pagamento
Controle restrito de acesso às informações
Monitoramento constante contra possíveis ameaças digitais

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação, personalizar a experiência no site e coletar dados estatísticos. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Conforme previsto na LGPD, você pode, a qualquer momento:

Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Solicitar a exclusão da sua conta
Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@useinfinityshoes.com.

7. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Caso haja alterações relevantes, informaremos em nosso site ou por e-mail cadastrado.